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台湾品牌规划专家沈博元:新零售时代 谁主沉浮

您当前的位置 : 新闻中心    2019-12-08 09:07  来源:闽南日报-澳门银河官方网址|澳门银河官方网新闻网  编辑:陈静 陈静   
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  当前零售业的发展进入“线上线下多种业态融合”后半段——新零售,进入了以消费者需求为导向的营销时代。消费者的消费观念进行了物质升级、精神升级的转变,这要求新营销经济下的品牌须做到精耕客户、主动下沉市场、挖掘并拉拢目标群体,不断在产品和服务模式上创新升级,带动自身价值链。

  在品牌时代做好营销,重点是在产品和服务上进行创新升级。于产品方面,企业要根据区域的差异性制定不同的产品策略,以工匠精神提升产品的颜和质、打造特有卖点。于服务方面,企业要注重人性化的细节服务,与时俱进,接受新的购物模式。唯有从本质上做到产品创新、服务创新,创新成本的边际效益才会转化为企业的“可持续发展”而非“难做的生意”。此外,新零售模式下,如何让数据释放商业价值,是企业应该思考进一步善用的问题。

  ⊙记者刘艺敏整理

责任编辑:徐镜正 林堃